3月2日，出版集团党委书记、董事长洪耀星到书店集团调研，重点了解2024年春季学期开学季教育服务情况和“云南新华启智”教育服务平台、“云南新华优选商城”建设推进情况并提出工作要求。书店集团党委书记、董事长许悦及相关部门负责人参加调研。

调研组一行来到盘龙书城实地考察，详细了解书店集团在2024年春季学期开学季围绕线上与线下、店内与店外、书与非书服务教育和服务广大师生的工作情况。调研组强调，作为服务云南教育的主力军、主渠道、主阵地，书店集团要勇于担当、主动作为，立足资源优势、区位优势，持续提升教育服务的能力和水平。同时，要持续擦亮“书香彩云南”活动品牌，不断助推“全民阅读”活动深入开展，为2024年“第三届全民阅读大会”在昆明召开营造良好氛围。

调研组一行听取了“云南新华启智”教育服务平台和“云南新华优选商城”建设推进情况及下一步工作计划，并通过手机端现场体验两个平台具体功能。调研组强调，加快推进云南新华书店线上发行渠道建设是出版集团数字化转型的重要部署，是补齐线上发行短板、实现线上线下发行渠道融合的重大举措。书店集团要加快平台建设进度，多渠道整合资源，尽快实现建成投用，并在使用过程中不断优化升级。要加强供应链协同保障，把用户体验感作为第一评价标准，不断提升服务能力和水平。要加强信息安全保障，把用户数据安全放在首位，不断健全完善安全机制，持续提升安全保障等级。要加强供需良性互动，充分了解教育、教研、教学部门和广大师生的需求，持续提供个性化优质高效服务，奋力争当服务教育强省建设的行业标杆。